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【随笔】那云宏:信任

来自: 时间:2018-11-27 点击量:

信任是什么?

信任,是相信并敢于托付,也就是有能力胜任并在大是大非面前按原则办事且取得圆满的结果,她是深思熟虑的结果,而非意气用事。她是人与人之间相互尊重的一种高尚的情感,更是一种连接人与人之间的纽带和润滑剂。信任的意义就是两个人一起相处、做事很愉快,她的最高境界就是两个陌生人都能做到相互信任。众所周知:家庭成员之间需要信任、单位内同事和上下级之间需要信任、协作单位之间需要信任、两个单位之间商务往来需要信任、相互之间金钱借贷需要信任、子女就学学校和家长之间需要信任、出行时乘客和驾乘人员之间需要信任、运动员和教练之间需要信任、社会团体之间需要信任、办理国际事务和解决国际争端均需要信任、每当自己遇到了困难而信任朋友能帮到自己、每当自己有了高兴的事能与朋友分享等。概而言之,信任是社会和谐稳定的基础,信任是人性的试金石,信任是信用体系的基石。

就生命而言,人的本性是无我的,无私的,而生存和发展则带来了自我与自私。生存和发展必然需要信任,而信任与自我、自私是矛盾的。因此,人与人之间并不是人性的原始和自然的信任。也就是说人与人之间起初的信任度是零,是由于血缘亲情、人际关系、工作原因掺进了情感,才能开始这个证明的过程。因此,信任是一种有生命的感觉,同时,信任是有限度的,而不是无限的。人与人之间彼此感情融洽、情感愉悦、团结协作、互相为对方着想和付出、轻松工作和快乐生活就能做到信任,生活中民间借贷的的“好借好还再借不难”就是这个道理。反之就会相互猜疑、嫉妒,产生不信任,不利于团结、不利于工作,于公于私有害无益。一个人要是一而再再而三地失信于别人就会让人退避三舍,甚至被别人列入“黑名单”,“搬起石头砸自己的脚”导致自己寸步难行。

《处世之道:为什么它是商务的一切》的作者赛德曼告诉我们:“在一个互相联系的世界里,每个国家、政府和公司都有自己的个性,这个个性就是它们的处世之道,守诺之道,决策之道,内部运作之道,联络合作之道,取信之道,与顾客、环境和社会的相处之道。正是它们不同的个性,决定了各自的命运。”因此,人与人之间的信任也不会一成不变,很少有当初信任中途却不信任的,也很少有当初感情不好却一辈子没有转机的。相互信任的程度会因当事人所处社会、环境、情绪的改变和相互交往的加深而有所改变,由差转好或更加深厚者居多。

我们有责任和义务去信任另一个人,也有权力受到另一个人的信任,而信任度就取决于情感的深浅,这个度“只可意会不可言传”。现实生活中,信任别人容易,而被别人信任却难得多,主要原因是自己对别人的一举一动往往很关注,为别人的进步和成绩欢呼,为别人的不足提出改进意见;而其他人不一定会关注到自己,甚至会忽略了自己,遇到这种情况不要气馁,更不要迷失了自己,因为“清者自清,浊者自浊”。我们信任别人是理所应当的,信任别人就要放权、授权,让他在职权范围内自我做主,而不要按照自己的想法去指手划脚、包办代替、相互拆台,这样,被我们信任的人就会激发出大量的热情和激情,自觉自愿想办法解决问题、见困难就上,而不会牢骚满腹、见了困难绕道走。相互信任就要做到“爱屋及乌”、“用人不疑疑人不用”,而且能包容对方的小失误并允许改正,“你敬我一尺,我还你一丈”;而不是一味地自以为是、自视“老子天下第一”,相互指责、埋怨,甚至以权压人、仗势欺人、毫无原则地发号施令、骄横跋扈,导致信任危机,各行其是,进而引发“人若犯我,我必犯人”的内讧,不信任甚至是一部分犯罪行为的起因。相互信任还要受得了委屈、误解,耐得住寂寞,甘为人梯,“做好事不留名”。另外,相互信任不可或缺的条件还要做到多交流、及时沟通,“打开天窗说亮话”,解决感情上的“肠梗阻”,修正错误、自加压力、统一行动。

因此,只有在信任与被信任同时螺旋状升华的情况下,我们才能获得情感上的无比快乐并共同进步,我们才能更好的生存和良性地发展下去,我们才能更高更快地实现自己的人生价值。